BankConnect

Termeni de utilizare

  • Ultima actualizare: 24/08/2023
  • Acești termeni și condiții de utilizare și contract ("Termeni și Condiții") reglementează utilizarea platformei BankConnect și constituie un contract legal între dvs. (în calitate de client/utilizator) și BankConnect, dezvoltat și administrat de către compania AMA CORPORATE GROUP SRL ("noi", "BankConnect" sau "administratorul").
  • Datele de identificare ale companiei:
    Societate: SC AMA CORPORATE GROUP SRL
    Sediu social: Bd. Decebal nr. 28, Sector 3, Bucuresti, Romania 030971
    Cod fiscal: RO34790982
    Nr. Reg. Com.: J40/8853/2015
    Telefon: 021555-1051
    Email: [email protected]
  • 1. Descrierea serviciilor
    • 1.1 BankConnect este o platformă online care facilitează conectarea utilizatorilor cu conturile bancare personale sau ale companiei și furnizează informații și servicii financiare. Prin intermediul platformei BankConnect, aveți posibilitatea de a accesa și gestiona datele și informațiile financiare din conturile bancare pe care le-ați conectat la platformă.
  • 2. Abonamente și plata
    • 2.1 BankConnect este un serviciu software pe bază de abonament lunar. Pentru a beneficia de serviciile oferite de BankConnect, este necesară comandarea și plata unui abonament în avans pentru perioada selectată (o lună sau un an). Utilizatorul poate iniția comanda de abonament doar din interiorul platformei, în secțiunea "Licență". Modalitățile de plată acceptate sunt plata prin card online sau prin transfer bancar. Platforma BankConnect va genera în mod automat câte o factură proforma cu 10 zile înainte de data expirării abonamentului, factură proforma ce vă fi comunicată în mod automat pe adresa de email a utilizatorului ce a inițiat prima comandă de abonament.
    • 2.2 Prin comandarea abonamentului BankConnect, confirmați că sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate aici și că înțelegeți și acceptați obligațiile legale ce decurg din acest contract.
    • 2.3 Abonamentele BankConnect includ limitări referitoare la numărul de conturi bancare incluse, acestea fiind specificate în pagina de prețuri și în formularul de comandă. În cazul în care sunt depășite limitările abonamentului, utilizatorul are la dispoziție opțiunea de a suplimenta numărul maxim de conturi bancare ale abonamentului, putând să genereze o astfel de comanda. Limita de conturi bancare se poate modifica în orice moment, fie cu una superioară, fie cu una inferioară.
    • 2.4 Prețurile exprimate pe site și în platforma BankConnect nu includ TVA 19%, TVA ce vă fi aplicat pe factura emisă către client. Prețurile sunt exprimate în EUR și se vor factura în RON la cursul oficial BNR din data facturării.
    • 2.5 BankConnect își rezervă dreptul de a modifica prețurile și structura abonamentelor în orice moment. Orice modificări vor fi comunicate în prealabil clienților prin intermediul platformei BankConnect și vor intra în vigoare de la data specificată în notificarea respectivă.
    • 2.6 În anumite circumstanțe, cum ar fi un volum masiv de tranzacții bancare sau cereri complexe de interogare API, BankConnect poate oferi prețuri personalizate pentru a satisface nevoile specifice ale clienților. Aceste situații vor fi evaluate individual de către echipa noastră, iar prețurile personalizate vor fi stabilite în urma unei analize detaliate a cererii.
  • 3. Parteneriat cu Smart Fintech SRL
    • 3.1 BankConnect este partener al companiei Smart Fintech SRL, instituție de plată autorizată de Banca Națională a României și listată în Registrul Instituțiilor de Plată și al Furnizorilor Specializați în Servicii de Informare cu privire la Conturi sub nr. IP-RO-0011/02.04.202. În calitate de furnizor autorizat, Smart Fintech SRL furnizează informațiile financiare și bancare în urma obținerii acordului explicit din partea clientului, iar BankConnect le procesează în conformitate cu propria sa politică de confidențialitate și pune la dispoziție clientului prin intermediul aplicației și serviciilor API.
    • 3.2 Este important de menționat faptul că Smart Fintech SRL nu stochează sau reține în niciun fel informațiile financiare ale clientului, asigurând astfel o abordare riguroasă în ceea ce privește securitatea și confidențialitatea datelor.
  • 4. Utilizarea platformei BankConnect
    • 4.1 Prin utilizarea platformei BankConnect, sunteți de acord să respectați toate legile și regulamentele aplicabile și să nu utilizați serviciile noastre în scopuri ilegale sau neautorizate.
    • 4.2 Orice încercare de acces neautorizat sau utilizare abuzivă a platformei poate duce la întreruperea sau restricționarea accesului dvs.
    • 4.3 Clientul recunoaște și acceptă că serviciile oferite de BankConnect sunt destinate utilizării proprii și nu au dreptul de a fi revândute sau redistribuite fără acordul explicit al BankConnect.
    • 4.4 Orice încercare de revânzare a serviciilor BankConnect fără a obține în prealabil acordul scris al BankConnect constituie o încălcare gravă a Termenilor și Condițiilor și poate duce la restricționarea sau întreruperea imediată a accesului la servicii, precum și la exercitarea altor drepturi legale și remedii disponibile.
    • 4.5 BankConnect își rezervă dreptul de a lua măsurile legale necesare împotriva oricărei persoane sau entități care încalcă această clauză și de a solicita despăgubiri pentru orice daune suferite ca urmare a revânzării neautorizate a serviciilor.
    • 4.6 În cazul în care clientul are intenția de a revinde sau redistribui serviciile BankConnect, este obligația sa să contacteze echipa BankConnect pentru a discuta despre posibilități și condițiile unei astfel de colaborări. BankConnect își rezervă dreptul de a accepta sau respinge astfel de solicitări în funcție de criteriile stabilite intern și de politicile comerciale.
  • 5. Activarea si livrarea serviciilor oferite
    • 5.1 BankConnect oferă accesul la serviciile sale în mod virtual, prin intermediul platformei online. Astfel, după plasarea comenzii și confirmarea plății pentru abonamentul selectat, clienții vor primi imediat acces la platforma BankConnect și la serviciile oferite. Nu există un termen fizic de livrare, deoarece serviciile noastre sunt furnizate în mediul digital. Accesul la serviciile comerciale, inclusiv la informațiile financiare și serviciile API, este disponibil imediat după finalizarea comenzii, verificarea plății și implicit autorizarea conturilor bancare de către utilizator. BankConnect își propune să ofere o experiență fluentă și rapidă pentru clienți, asigurând astfel că aceștia beneficiază de serviciile noastre în cel mai scurt timp posibil după înregistrarea comenzii.
    • 5.2 Vă recomandăm să citiți cu atenție și să înțelegeți Termenii și Condițiile noastre, inclusiv aceste informații despre livrare și accesul la servicii, înainte de a plasa o comandă și de a începe să utilizați platforma BankConnect. Pentru orice întrebări suplimentare legate de livrare sau acces la servicii, echipa noastră de asistență este disponibilă să vă ajute.
  • 6. Accesul la tranzacțiile bancare prin serviciul API
    • 6.1 BankConnect oferă utilizatorilor săi, în toate tipurile sale de abonament, acces la tranzacțiile bancare ale clientului prin intermediul serviciului API. Această facilitate are scopul de a permite integrarea și utilizarea informațiilor financiare în alte aplicații sau servicii.
    • 6.2 Utilizarea serviciului API trebuie să fie efectuată în conformitate cu bunele practici în domeniu și nu trebuie să fie abuzivă. Apelarea repetată sau excesivă a serviciului API, într-un mod care poate afecta funcționalitatea sau performanța platformei BankConnect, este strict interzisă.
    • 6.3 Utilizatorii sunt responsabili de utilizarea adecvată și responsabilă a serviciului API, respectând termenii și condițiile prezentate, precum și legislația în vigoare privind protecția datelor și confidențialitatea.
    • 6.4 BankConnect își rezervă dreptul de a monitoriza și analiza utilizarea serviciului API pentru a asigura conformitatea cu termenii și condițiile prezentate, precum și pentru a proteja integritatea și securitatea platformei BankConnect.
    • 6.5 În cazul în care se constată abateri de la termenii și condițiile prezentate, BankConnect își rezervă dreptul de a restricționa sau suspenda accesul utilizatorului la serviciul API și de a lua măsuri suplimentare în conformitate cu legislația în vigoare.
  • 7. Autorizarea în banca via Open Banking
    • 7.1 Pentru a asigura funcționarea corectă a platformei BankConnect, este absolut necesară autorizarea în banca dvs. prin intermediul serviciului Open Banking. Fără această autorizare, BankConnect devine inutil pentru dvs. și nu veți putea beneficia de serviciile oferite.
    • 7.2 Autorizările în banca dvs. au o durată medie de 90 de zile și vor fi necesare periodic pentru a păstra funcționalitatea relevantă a BankConnect. Este responsabilitatea dvs. să efectuați autorizările necesare la intervalele specificate.
  • 8. Confidențialitatea și securitatea datelor
    • 8.1 BankConnect se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dvs. personale și să implementeze măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile furnizate de dvs. în cadrul utilizării platformei.
    • 8.2 Detaliile referitoare la colectarea, utilizarea și divulgarea datelor dvs. personale sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, disponibilă pe platforma BankConnect. Vă recomandăm să citiți politica noastră de confidențialitate pentru a înțelege modul în care sunt tratate și protejate datele dvs. personale.
  • 9. Restricționarea accesului utilizatorilor în caz de plată întârziată
    • 9.1 BankConnect își rezervă dreptul de a restrânge accesul tuturor utilizatorilor clientului în cazul în care plata abonamentului este întârziată cu 10 zile calendaristice de la data facturării și/sau la data expirării abonamentului.
    • 9.2 Restricționarea accesului poate include limitarea funcționalității platformei sau suspendarea completă a accesului până la reglementarea plății restante.
  • 10. Renunțarea la servicii
    • 10.1 În cazul în care doriți să renunțați la serviciile BankConnect, aveți opțiunea de a pur și simplu nu plăti abonamentul. În acest caz, serviciul va fi întrerupt la data expirării abonamentului și accesul la platformă va fi complet restricționat în termen de 90 zile calendaristice, moment în care și toate datele dvs. vor fi șterse.
    • 10.2 În situația în care doriți să închideți serviciul în timpul unei perioade de abonament pre-facturate și/sau plătite, vă rugăm să anunțați echipa BankConnect cu privire la intenția dvs. de a șterge contul. Sumele pre-facturate și plătite nu vor fi anulate/stornate.
    • 10.3 Înainte de a solicita ștergerea contului, asigurați-vă că ați salvat toate informațiile și datele necesare, deoarece acest proces este ireversibil și nu vom putea recupera informațiile anterioare ștergerii.
    • 10.4 BankConnect nu va fi responsabil pentru orice pierdere sau daune rezultate din renunțarea la servicii, inclusiv sumele neachitate sau implicațiile rezultate din întreruperea serviciului conform Termenilor și Condițiilor.
    • 10.5 Vă rugăm să luați în considerare aceste informații înainte de a renunța la serviciile BankConnect și de a solicita ștergerea contului. Pentru orice întrebări sau nelămuriri, vă recomandăm să contactați echipa noastră.
  • 11. Politica de rambursare
    • 11.1 Rambursările pot fi acordate în conformitate cu prevederile legale în vigoare și în condițiile acestor termeni și condiții.
    • 11.2 Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență în termen de 30 de zile calendaristice de la data plății abonamentului. Orice solicitare de rambursare depusă după acest termen poate fi supusă unor restricții.
    • 11.3 BankConnect își rezervă dreptul de a evalua fiecare solicitare de rambursare individual și de a decide acordarea sau respingerea acesteia, conform politicilor și procedurilor noastre interne și cu prevederile legale în vigoare.
  • 12. Disponibilitatea serviciilor
    • 12.1 BankConnect depune toate eforturile pentru a asigura o disponibilitate permanentă a serviciilor oferite, însă nu poate garanta accesul neîntrerupt decât în măsura de 98%. Perioada de disponibilitate nu include perioadele de mentenanță anunțate în prealabil prin email sau în cadrul serviciului, însă include acele perioade de mentenanță neanunțate.
    • 12.2 Având în vedere dependența serviciilor de accesul la internet și posibilele limitări tehnice și de sistem care pot apărea, BankConnect își asumă o obligație de diligenta în ceea ce privește disponibilitatea serviciilor conform procentului menționat mai sus.
    • 12.3 În situația în care clientul nu a putut accesa serviciul din motive imputabile BankConnect pentru o perioadă mai mare decât cea menționată mai sus, acesta are dreptul să solicite rambursarea proporțională a abonamentului plătit pentru perioada în care serviciul nu a fost disponibil.
    • 12.4 BankConnect își rezervă dreptul de a efectua mentenanță planificată și să efectueze actualizări ale sistemului în vederea îmbunătățirii serviciilor oferite. În cazul în care sunt planificate perioade de mentenanță, BankConnect va informa clientul în prealabil prin intermediul unei notificări prin email sau în cadrul serviciului.
    • 12.5 BankConnect nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele întreruperi sau indisponibilități cauzate de defecte ale infrastructurii de internet, probleme tehnice sau alte circumstanțe independente de voința sa. Clientul înțelege și acceptă că disponibilitatea serviciilor poate fi afectată de factori externi, precum eșecurile de rețea, atacuri cibernetice sau alte evenimente neprevăzute care pot perturba funcționarea serviciilor.
    • 12.6 BankConnect va depune toate eforturile rezonabile pentru a remedia într-un timp rezonabil orice întreruperi sau indisponibilități și pentru a minimiza impactul asupra clientului.
    • 12.7 BankConnect nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele pierderi sau prejudicii suferite de client ca rezultat al întreruperilor sau indisponibilității serviciului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
  • 13. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
    • 13.1 BankConnect își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe platforma BankConnect și vor intra în vigoare imediat după publicare.
    • 13.2 Este responsabilitatea dvs. să verificați periodic Termenii și Condițiile pentru a fi la curent cu orice modificări. Utilizarea continuă a platformei BankConnect după modificarea Termenilor și Condițiilor reprezintă acceptarea dvs. a modificărilor aduse.
  • 14. Concluzie
  • 14.1 Utilizarea platformei BankConnect implică acceptarea necondiționată a acestor Termeni și Condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție și să înțelegeți Termenii și Condițiile înainte de a comanda un abonament și de a utiliza serviciile noastre. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați.

Vrei să automatizezi gestionarea tranzacțiilor financiare?

Deschide cont
BankConnect